在工作中出現的一些正常反應
1.工作盲目——工作不熟悉，不知道自己應該做什么，從何處入手。即把自己不當一個管理者，甚至混同于一般的操作工。
2.壓力大 ——①身邊有不滿的人。②自己本身沒經驗，可能還沒有他們懂。
3.積極性、自信心受到打擊 ——自己的想法、做法得不到支持。不想管，不去管。
3.著急、心煩、亂 ——都想讓自己盡快做一些改善或大事，現實卻因為沒有經驗而做不出任何 東西，只有著急。
4.個人面子放不下
如何做一名百思特網優秀的基層管理人員：
一、了解并掌握本部門的基本情況。
1.部門是做什么的？怎么做的（員工、管理員）？在整個工序中的作用和重要性。
2.了解整個部門的人員分布狀況，上層、中層、下層，以及各自的工作內容。
3.了解部門所用到的機器、儀器設備等。
4.了解部門的生產狀況（訂單量、產能、人力等方面）。
5.了解企業的規章制度、結構、文化。
6.明白自己的工作任務、權力、責任。
二、明白基層管理的職責。
1、規劃工作
①.依訂單量對人員、設備、空間進行合理規劃調整。
②.培養人員的計劃。
③.有利提高生產效率，降低成本的改善實施及確認。
2、帶領下屬努力完成日常及各種突擊任務，不打折扣，不拖后腿。
①.不討價還價，特別是突擊任務 ——比如：緊急訂單、客戶來訪、著火等。
②.快、盡早完成 ——社會高速發展，競爭多——團結才是力量。
3、積極在內部挖掘潛力，提高效率，降低成本。
潛力可分為：人的潛力、物的潛力、時間的潛力、空間的潛力。
4、積極主動溝通，不存偏見，公司利益第一。
①.關心下屬工作、生活，耐心指導，幫助下屬提高工作能力。
②.人成熟的標志————為別人考慮。
③.管理員成熟的標志——公司利益第一；部門間溝通好；大局為重。
5、勇于承擔責任——這事我來負責。
6、做好公司領導層與所屬員工之間的溝通、宣導，執行公司的紀律，新政策和規定。
①.準確，能理解——量化，具體化，不模糊。
例：“快點做完”與“上午10點前做完”
②.接受——要讓員工認為是對的。
例：疫情期間，指定位置就餐。
③.執行——員工能接受、理解的前提下才好執行。
例：共產黨解放前的口號“打土豪，分田地百思特網”。
④.成效——最終的目的要達到。
不要看到過程的痛苦，要想到成功后的喜悅。
7、努力學習專業知識、技術、文化，提高自身素質和能力。
——建立威信，員工發自內心的尊重、服從你，自覺積極地按你的要求去做，這才叫威信。
8、模范遵守公司各項規章制度，不搞特權，不循私情，為員工表率。
規章制度——代表老板的尊嚴、保障我們的利益。
9. 保守企百思特網業的秘密，維護企業形象，制止、揭發各種違反企業制度，損害企業利益的行為。
10.關心企業發展，對企業發展有好的建議或發現什么問題巧妙地反映上去，供領導層參考。
